Rozhovor s Heinzom Derndorferom, manažérom marketingu a predaja skupiny Tender Service

 
 

Ako by ste opísali službu tým, čo o nej ešte nepočuli?

Naša organizácia prevádzkuje informačné služby o verejných zákazkách v 14 európskych krajinách plus Latinskej Amerike. S miestnymi spoločnosťami na všetkých našich trhoch sme veľmi blízko k našim zákazníkom a snažíme sa poskytovať čo najlepšie služby v každej krajine. Zároveň profitujeme zo skúseností a talentovaných ľudí v mnohých rôznych krajinách a z našej bezkonkurenčnej databázy tendrov pre Európu a Latinskú Ameriku.
 

Ako presne vaša služba funguje?

Na jednej strane zhromažďujeme informácie o verejných zákazkách: viac ako 7 miliónov oznámení ročne, rozdelených do desiatok databázových polí pre detailné vyhľadávanie a analýzy. Na druhej strane naši zákazníci získajú individuálne profily vyhľadávania vytvorené v spolupráci medzi našimi konzultantmi oddelení pre starostlivosť o zákazníka a našim klientom. Ak sú vyhlásené nové informácie o zákazkách, ktoré zodpovedajú kritériám vyhľadávania zákazníka, náš klient dostane nové obchodné príležitosti automaticky e-mailom.

Okrem tejto dennej informačnej služby s informáciami o verejných zákazkách ponúkame aj službu analýz údajov z verejného obstarávania, ktorá poskytuje prehľad o stratégiách ponúkania cien konkurentmi, o očakávaných budúcich tendroch (na základe historických údajov) alebo podrobné prehľady o trhoch pre kvalifikované rozhodnutia pred vstupom na trh.
 
 

Prečo Tender Service Group? Čo z vás robí najlepšiu voľbu?

Zameriavame sa na zákazníkov s vysokými kvalitatívnymi očakávaniami a / alebo špecifickými individuálnymi potrebami. Všetko, čo robíme, je zostavené tak, aby vyhovovalo tejto skupine spoločností - či už je to náš zákaznícky servis, naše veľmi zložité profily vyhľadávania na mieru, vysoká podrobnosť našej databázy verejných zákaziek, atď.

Inými slovami, pre našich klientov zvyčajne nájdeme najvyšší počet zmluvných možností s verejnými subjektmi s veľmi vysokou presnosťou vo výsledkoch vyhľadávania.

Pre spoločnosti, ktoré sa uchádzajú o ponuku vo viacerých (európskych alebo latinskoamerických) krajinách, sme v skutočnosti jediným dodávateľom s takým širokým pokrytím.
 

Kto môže využívať profesionálnu informačnú službu o verejných zákazkách?

Ak je pre spoločnosť veľmi dôležité zúčastňovať sa verejného obstarávania, je profesionálna informačná služba o výberových konaniach nevyhnutnosťou. Prináša to množstvo obchodných príležitostí, ktoré by spoločnosť sama nenašla – a to za zlomok nákladov na vyhľadávanie.

Ak sa uchádzate o ponuku iba raz za čas, môžete žiť bez služby na zasielanie verejných zákaziek. Avšak prostredníctvom služby, ako je tá naša, môžete získať prehľad o svojom odbore a svojich konkurentoch, čo vám pomôže s prípravou cenovej ponuky do verejnej súťaže.

Napokon, spoločnosti, ktoré premýšľajú o účasti vo verejných zákazkách po prvýkrát, alebo chcú zhodnotiť, či sa majú uchádzať o tender v iných odvetviach alebo krajinách, niektoré informačné služby s verejnými zákazkami podporujú v rozhodovacích procesoch podrobnými analýzami trhu.

 

Aké sú plány a ciele spoločnosti do budúcnosti?

Predstavíme nové nástroje a funkcie, ktoré pomôžu našim klientom vyhrať zákazky. Naša služba „Tender Report Service“ bola prvým krokom k využívaniu historických údajov na podporu rozhodovania sa v nadchádzajúcich tendroch, ale budú nasledovať ďalšie kroky. Sledujte nás na LinkedIn alebo www.tender.sk a získajte aktuálne informácie!

Niektorí ľudia tvrdia, že bezplatné vládne portály značne ohrozujú obchodný model komerčných služieb. Aký je Váš názor?

Na prvý pohľad tieto vyhlásenia znejú rozumne. A myslím si, že to v skutočnosti platí pre značný počet služieb, najmä pre tie, ktoré majú nízko-nákladový / nekvalitný prístup. Ale na základe našich 15 rokov skúseností v tomto sektore nie sú bezplatné vládne služby hrozbou pre kvalitné služby, ako sú naše.

Tieto platformy sú zvyčajne pomalé, majú veľmi obmedzené možnosti vyhľadávania, nekontrolujú ani neopravujú nesprávne kódy produktov alebo preklepy v kľúčových slovách, neponúkajú zákaznícky servis atď. Inými slovami: stoja vás veľa času a preto peniaze na získanie relevantných informácií a vám celkom určite bude chýbať dôležitá časť dát.

----------------------------------------------------------------------------------------

Tento rozhovor bol publikovaný v časopise SuperCrew Business Magazine.